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Migration du feedback loop de Yahoo! le 29 juin

yahoo-emailCe mardi, l’ensemble des utilisateurs du feedback loop de Yahoo! ont reçu un email les avertissant de la migration prochaine (le 29 juin) de l’infrastructure. Celle-ci repose depuis début 2009 sur une solution de Return Path et sera désormais géré directement par Yahoo!.

Dans son email aux utilisateurs de son feedback loop, Yahoo! propose de sauvegarder les informations existantes contenues dans la plateforme Return Path : Domaines configurés, sélecteurs, adresse des feedbacks, adresses de confirmation.

Pour autant, le service ne devrait pas s’arrêter et si vous recevez actuellement des rapports de plainte spam de la part de Yahoo!, vous devriez continuer à les recevoir dans le même format et à la même adresse.

Une autre question que nous pouvons nous poser, et qui n’a actuellement pas de réponse, Yahoo! va-t-il rester dans le programme de certification proposé par Return Path ? DeliverNow vous tiendra évidemment informé si nous recevons une réponse à cette question.

Pour plus d’informations sur le feedback loop de Yahoo!, rendez-vous sur postmaster.yahoo.com

Lycos, c’est fini … pas pour tout le monde !

Lycos a fermé, c’est fait. Depuis dimanche, les serveurs MX de Lycos ne répondent plus et les adresses Caramail, Lycos, Jubii etc …  vont se transformer en NPAI type hardbounce.

Lycos recommande aux utilisateurs de ces services de messagerie de migrer vers une adresse GMX qui appartient au groupe allemand United Internet.

Pendant ce temps la, les anciens de Multimania ont sauvé de justesse leur entreprise en rachetant le site web communautaire et ces quelques 250 000 visiteurs par mois.

En parallèle, Yahoo! en profite pour promouvoir son outil de transfert de compte avec une petite phrase très percutante émise dans les pieds de page des emails émis par ces utilisateurs et n’hésite pas rendre les URL vers l’outil très explicite ! (cf shootscreen)

yahoo_recuperation_emails

Une fonctionalités très pratique qui a encore de l’avenir devant elle, des rumeurs commence à circuler sur la fermeture des adresses club-internet … à suivre.

Boucle de retroaction Yahoo!

YahooEn standby depuis le mois d’avril 2008, la boucle de rétroaction des plaintes Yahoo! est à nouveau opérationnelle.

Pour rappel, une boucle de rétroaction (ou feedbackloop complaints) est un système qui permet aux expéditeurs d’email de référencer les IP ou domaine expéditeur auprès des ISP afin de recevoir les notifications de clique sur le bouton « ceci est un spam »  générés par ces  IP ou domaines. Le format de reports des plaintes standards est le format ARF (abuse report format).

Cette boucle de rétroaction a pour but de :
– comprendre ce que pense les internautes des messages expédiés
– prendre des mesures en cas de taux de plainte élevé
– améliorer leur réputation expéditeur

Comme pas mal de boucles de rétroaction, la boucle de rétroaction Yahoo! est gérée par ReturnPath. La particularité de celle-ci est qu’elle se base sur le DomainKey / DKIM (du domaine expéditeur) et non sur les IP émettrices contrairement à celle de Microsoft Hotmail et AOL.

Comme de plus en plus d’opérateurs email, principalement les webmails, cette démarche consiste, de la part de Yahoo! à filtrer les messages entrants en fonction de la réputation des IP qui les émettent et à donner des outils de diagnostics aux expéditeurs.

Feedback loop sur le site postmaster de Yahoo! :
http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/postmaster-30.html

Définition du Spam de Yahoo!

Yahoo“Operationally, we define spam as whatever consumers don’t want in their inbox.”
Miles Libbey de Yahoo! – FTC Spam Summit de Juillet 2007